Resilienz und kontinuierliche Verbesserung
Nach Vorfällen werden Ursachen sachlich untersucht, Lernpunkte festgehalten und Aufgaben klar zugewiesen. Keine Schuldzuweisungen, viel Neugier. Teile deine besten Fragen für Post-Mortems, wir erweitern unsere Leitfäden und schicken dir die aktualisierte Version.
Resilienz und kontinuierliche Verbesserung
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